Das war die "Alles für den GAST 2013"

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Die Gastmesse ist nicht nur für uns das absolute Highlight des jährlichen Messekalenders. Zahlreiche Hoteliers und Gastronomen pilgerten auch in diesem Jahr wieder zum exklusiven Branchentreff nach Salzburg. Der Fokus stand in diesem Jahr ganz klar auf dem neuen Mitglied unserer infotainment-Familie: Das infotainment smart - Multimediasystem für Hotel-TVs. Auf den neuesten Smart-TVs von Samsung präsentierten wir die innovative und einfach zu bedienende TV-Oberfläche - Ebenfalls erstmals auf der Messe: unser netcontrol sms Gateway im Live-Betrieb konnte zahlreiche Fachbesucher begeistern.
Dieses  fesche Messe-Team war für unsere Kunden und Partner im Einsatz

Stefan Oberdacher mit Herr Kipper, Schloss Fuschl

Auch unser Partner Kapsch präsentierte wieder unsere Lösungen


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So bringen auch kleine Betriebe ihr Gäste WLAN auf Sterne-Niveau

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Bereits seit Jänner diesen Jahres sind die neuen Vergabekriterien für die Sterneklassifizierung in Hotels in Kraft. Als Grundlage für die neuen Kategorisierungsrichtlinen wurde eine Studie der Universität St. Gallen verwendet, die bereits im Jahr 2013 mehr als 4000 Teilnehmer in ganz Europa zu ihren Ansprüchen und Wünschen im Urlaub befragte. Im Grunde gibt es nur drei wesentliche Kriterien, die in allen Hotels unabhängig von der Kategorie erfüllt werden müssen: Angemessene, sauberes Zimmer Essen / Trinken Kommunikation (Telefon und Internet bzw. WLAN) Eine WLAN Vernetzung im Zimmer, bzw. zumindest in öffentlichen Bereichen gehört also mittlerweile schon zu den absoluten Grundbedürfnissen eines jeden Reisenden und wird in der Studie bereits ab einer Kategorie von mindestens 2 Sternen empfohlen. Alle Hotels, die sich  seit Jänner kategorisieren lassen wollen, müssen diese Empfehlung also schon umsetzen. Die folgenden Kriterien lassen sich auch in kleinen Hotels oft kostengünsti
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EuGH Urteil zur Störerhaftung: Rechtssicherheit für das Hotel-WLAN

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Update zur Störerhaftung vom 15. 9. 2016: Der EuGH spricht ein lange erwartetes Urteil: Seit heute steht fest, dass öffentliche WLAN-Hotspots in Hotels und Restaurants auch weiterhin mit einem Passwort geschützt werden müssen. Erst damit sind die Anbieter von der sogenannten "Störerhaftung" befreit, wie der Europäische Gerichtshof heute in einem vielbeachteten Urteil entschieden hat: Das aktuelle Urteil und wie es dazu kam Weil über den offenen Wlan-Zugang in seinem Laden das Album "Bring mich nach Hause" der Band "Wir sind Helden" illegal zum Download angeboten wurde, mahnte die Plattenfirma Sony Music einen Münchner Geschäftsmann ab. Er sollte 800 Euro als Schadensersatz an den Rechteinhaber überweisen und zog daraufhin vor Gericht. Der Betreiber des WLAN Hotspots argumentierte nämlich, dass er selbst den Urheberrechtsverstoß nicht begangen hatte und darum auch nicht zur Verantwortung zu ziehen sei. Die Plattenfirma war hingegen der Mei
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In drei Schritten zur zielsicheren, digitalen Kommunikationsstrategie im Hotel

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