news to go - Gäste-WLAN und Hotel TV

Der Digitalverband Bitkom ortet einer aktuellen Umfrage zufolge Nachholbedarf bei digitalen Angeboten in Hotels und Ferienregionen. Fast jeder zweite Reisende ist demnach mit dem bestehenden WLAN Angebot im Urlaub unzufrieden. 42 Prozent wünschen sich zudem mehr bzw. bessere digitale Informationsangebote an ihrem Urlaubsziel. Über 1000 Bundesbürger hat der Verband nach ihrem digitalen Urlaubsverhalten befragt. Die Ergebnisse zeigen recht deutlich, dass großteils noch erheblichen Nachholbedarf in den Bereichen WLAN-Infrastruktur und digitale Gästeinformation besteht. So gibt fast jeder zweite Internetnutzer (46 Prozent) an, mit der Internet Qualität in deutschen Hotels nicht zufrieden zu sein. Weiters wünschen sich 42 Prozent der Befragten mehr bzw. bessere digitale Informationsangebote in ihrem Urlaubsziel. Die Umfrage zeigt uns also deutlich, wo aktuell besonderer Handlungsbedarf besteht.  Die Herausforderungen lassen sich im Wesentlichen auf drei Bereiche zusammenfassen: 1....

Über Smartphones auf Touch- oder Infoscreens oder am Hotel-TV – Bereichern Sie den Sommerurlaub mit digitalen Informationen und besonderen Angeboten. Bei zahlreichen Kunden haben wir bereits die digitale Vor-Ort Information optimiert. Die nachfolgenden Informationen für die Hotelgäste sind dort besonders relevant: 1.    Aktuelle, relevante Information über das Hotel (Hotelinfo / Hotel-ABC, Events, etc) Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer ist im Sommer nach wie vor deutlich kürzer als in der Wintersaison. Viele Gäste suchen daher gezielt nach den grundlegendsten Informationen über Ihre Unterkunft, nach Hotel- und Umgebungsplänen, nach besonderen Wellness- oder Tagesangeboten, nach aktuellen Events u.v.m. Je besser Sie diese Infos aufbereitet haben, umso schneller und einfacher finden sich Ihre Gäste bei Ihnen zurecht. Wir schenken diesem Bereich daher in unserem digitalen Informationssystem die größtmögliche Aufmerksamkeit. 2.    Einzigarti...

Das Verlagshaus Busche, unterstützt vom Hotelkritiker Heinz Horrmann, war Ausrichter und Veranstalter des Branchentreffs Schlummer Atlas Top50 Hoteliers im Grandhotel Hessischer Hof in Frankfurt. Auf Grundlage der redaktionellen Schlummer-Atlas-Bewertungen wurden bei dem Event die besten 50 Hoteliers Deutschlands - und die zehn besten deutschen Hoteldirektoren im Ausland für " ihre besonderen Verdienste um die Spitzenhotellerie" geehrt. Als Grundlage für die Bewertung werden die Kompetenzfelder Service, Food & Beverage, Rezeption, Personal, Verwaltung/Controlling, Einkauf sowie Sales und Marketing herangezogen. Denis Bohlender und Waldemar Glasner mit Herrn Harald Schmitt, Hotelmanager, vom Schlosshotel Fleesensee (Mitte) Wir freuen uns jedenfalls sehr, dieses Jahr erstmalig beim Gipfeltreffen der deutschen Spitzenhotellerie mit dabei gewesen zu sein. Denis Bohlender und Waldemar Glasner mischten sich bei der Veranstaltung unters Party-Folk und konnten auch...

+++ Deutsche Telekom übernimmt den Hotel-IT Spezialisten goingsoft. +++ Das Unternehmen wird eigenständig weitergeführt. +++ Geschäftsführung und Team bleiben unverändert +++ Wir freuen uns schon auf die Zusammenarbeit! Liebe Kunden, Partner und Freunde der goingsoft! Das Jahr 2019 ist  gerade erst gestartet - und schon können wir eine besonders erfreuliche Nachricht vermelden: Die Telekom Deutschland GmbH übernimmt die Anteile unserer bisherigen Eigentümer an der goingsoft und der goingsoft Deutschland GmbH.  Für uns alle, das gesamte Team von rund 40 Mitarbeitern in Österreich und Deutschland, ist das ein großer Schritt. Schon lange arbeiten wir erfolgreich und partnerschaftlich mit der Telekom Deutschland zusammen. Die Übernahme ist jetzt quasi eine logische Konsequenz dieser Zusammenarbeit.  Wir können nun für unsere Produkte und Lösungen einen echten "Vertriebs-Turbo" zünden, während die Telekom ein professionelles, stabiles und bewährtes Produkt fü...

Es war wieder einmal ein echtes Highlight! Die Top-Fachmesse für die Hotellerie im deutschsprachigen Raum, die "Alles für den Gast 2018" ging soeben im Messezentrum Salzburg über die Bühne. Auch in diesem Jahr war unser lässiger und mittlerweile schon bekannter Eckstand in Halle 9 einer der Treffpunkte für das interessierte Fachpublikum, um dort die neuesten digitalen Trends und Themen zu diskutieren. Das fesche Messe-Team Neben aktuellen und grundlegenden Informationen zum Thema Digitalisierung konnten wir natürlich auch gleich wieder unsere neuesten Produkte und Lösungen im Live-Betrieb herzeigen. Und hier hat sich im Jahr 2018 natürlich einiges getan. Hier ein kurzer Überblick über unseren neuesten Highlights und Entwicklungen: HOTAINMENT Hotel TV Mittlerweile ist der von uns selbst entwickelte Hotel-Fernseher "HOTAINMENT TV" schon in zahlreichen Hotel- und Gästezimmern im gesamten deutschsprachigen Raum zu finden und bildete auch in diesem J...

Sie weiß alles, sie kennt jeden, sie weiß wo was los ist, kennt die schönsten Wanderungen und ist die erste Anlaufstelle vieler Gäste bei der Anreise: Elli, die digitale Dorfinformation von Ellmau in Tirol, ist ein derzeit (noch) einzigartiges Gemeinschaftsprojekt von TVB, Gemeinde und der regionalen Wirtschaft. Das Projekt zeigt eindrucksvoll, wie Zusammenarbeit auf lokaler Ebene - und wie zeitgemäße Kommunikation mit dem Gast im digitalen Zeitalter - funktioniert. Ende Dezember wurde das Projekt den Vermietern in Ellmau vorgestellt, heute kann man die „digitale Dorfratschn“ bereits an über 500 Standorten im ganzen Ort abrufen. Eine Plattform für alle Medien - in Ellmau seit dieser Wintersaison aktiv Der Grundgedanke von Elli ist so einfach wie überzeugend: Die digitale Kommunikation ist heute nicht mehr aus dem Alltag wegzudenken. Gerade im Urlaub sind die meisten Gäste besonders auf standortbasierte Informationen angewiesen, um sich in der Ferienregion schnell zurecht zu fin...

Egal ob in den Bergen, am Strand, beim Camping, beim Wellness, oder im Stadthotel: Die meisten Deutschen sind im Urlaub nicht nur auf der Suche nach Erholung und besonderen Erlebnissen, auf einen drahtlosen Internetzugang wollen sie auch unterwegs nicht verzichten. Für fast drei Viertel aller Menschen in Deutschland (73 Prozent) ist es bei Auswahl und Buchung ihres Urlaubsziels besonders wichtig, dass ihre Unterkunft über einen WLAN-Zugang verfügt. Das beweist einmal mehr eine soeben veröffentlichte Studie des Deutschen Digitalverbandes "Bitkom". Gerade im Urlaub sei das Internet besonders wichtig, so der Bitkom-Bundesgeschäftsführer Dr. Rohleder. Viele Urlauber informieren sich online über Freizeitangebote, gute Restaurants oder Fahrtrouten. Auch zum Versenden oder Posten von Urlaubsbildern sei für viele das Internet wichtig. Neue Studie, altes Ergebnis: Zwei Drittel aller Reisenden möchten auch im Urlaub nicht auf einen WLAN Zugang verzichten. Aufrüsten erforder...

Vom 9. bis 13. März 2018 treffen Sie uns auf der  INTERNORGA,  der Leitmesse für Hotellerie und Gastronomie in Hamburg. Im Rahmen der Hospitality  Digital Lounge erleben Sie unsere innovativen Hotel-TV-Lösungen, unsere digitale Gästemappe und professionellen WLAN-Vernetzungen im Live-Betrieb. Gemeinsam mit unseren Partnern von Citadel finden Sie uns im OG in Halle B2, OG Nr. 115 . Die INTERNORGA Hamburg wird auch in diesem Jahr jedenfalls ihrem Ruf als Trendbörse und Plattform für Top-Innovationen gerecht. Unser motiviertes Team freut sich auf Ihren Besuch auf der Internorga Hamburg, Halle B2, OG Nr. 115 Seit wir die erste Version unseres smarten Hotel-Fernsehers mitsamt der zugehörigen Softwareplattform vor über zwei Jahren der Öffentlichkeit präsentiert haben, hat sich unsere HOTAINMENT Plattform schon zum neuen Standard für zeitgemäße Gästekommunikation entwickelt. Sowohl am Fernsehgerät, am Touchscreen, auf öffentlichen Info-Displays und Videowalls, au...

Die Intergastra Stuttgart zählt zweifelsohne zu den Top-Fachmessen im deutschsprachigen Raum. Umso mehr freut es uns, dort auch in diesem Jahr wieder vertreten zu sein, um Ihnen dort die aktuellsten Entwicklungen und neuesten Trends aus den Bereichen Hotel-TV, digitaler Kommunikation und IT-Infrastruktur vorzustellen. Was Sie in Stuttgart erwartet, haben wir hier kurz zusammengefasst: Innovationen Live-Erleben Wie schon bei unserem letzten Auftritt im Jahr 2016 sind wir auch dieses Jahr wieder gemeinsam mit unseren Freunden und Kollegen von DIRS21 vertreten und präsentieren an Stand Nr. 7C11 in Halle 7 unter anderem unsere neue HOTAINMENT Hotel-TV Plattform im Live Betrieb. Vom bildschönen Hotel-TV, über das zielsichere Kommunikationstool "HOTAINMENT basic", bis hin zu "HOTAINMENT mobile", der interaktiven WLAN Landing-Page, haben wir nämlich nahezu die komplette Produktpalette unserer goingsoft mit im Gepäck. Unser fesches Sales-Team freut sich auf Ihren ...

Bald ist es wieder so weit. In gut einem Monat startet die Top-Fachmesse für die Hotellerie im deutschsprachigen Raum, die "Alles für den Gast 2017" in Salzburg. Unser Team rund um Josef Adelsberger und Erwin Engelschalk freut sich schon wieder auf eine spannende Messe und viele gute Gespräche in Salzburg. Auch in diesem Jahr sind wir wieder mit der goingsoft in Salzburg vor Ort, um Ihnen dort die neuesten Trends und Themen aus den Bereichen Gäste-Internet und Hotel-TV zu präsentieren. Neben aktuellen und grundlegenden Informationen zum Thema Digitalisierung, zeigen wir Ihnen in Salzburg selbstverständlich auch wieder unsere neuesten Produkte und Lösungen im Live-Betrieb. Und hier hat sich in den letzten Wochen und Monaten einiges getan. Hier ein kurzer Überblick über unseren neuesten Highlights: HOTAINMENT Hotel TV Letztes Jahr feierte unser eigens entwickelter Hotel-Fernseher "HOTAINMENT TV" auf der Gastmesse seine vielbeachtete Weltpremiere. In diesem...

Die Kommunikation mit dem Gast wird in einer digitalen Welt zunehmend zur Herausforderung. Gibt es Geheimwaffen, um den Gast für sich zu gewinnen? Diese Frage wurde bei den diesjährigen ÖHV profit.days gestellt. Die Antwort gaben bei spannenden und interessanten Vorträgen Social Media-Experte Tom Thaler und Ex-Geheimagent Leo Martin. Und auch unser Team rund um Josef Adelsberger, Stefan Oberdacher und Georg Foidl hatte bei allen Veranstaltungen unsere eigene Wunderwaffe für gelungene und zielsichere Gästekommunikation mit im Gepäck: goingsoft Geschäftsführer Josef Adelsberger mit ÖHV Präsidentin Michaela Reitterer Hotainment - die Wunderwaffe für Ihre Gästekommunikation Unser HOTAINMENT Hotel-TV, das professionelle Marketingtool für jedes Hotelzimmer, war bei allen profit.days im Live-Einsatz, und stieß auf großes Interesse von allen Seiten. Die innovative Kommunikationslösung besticht durch einfache und effektive Gästekommunikation über ein vertrautes Medium. Am Smart-TV,...