news to go - Gäste-WLAN und Hotel TV

+++ Deutsche Telekom übernimmt den Hotel-IT Spezialisten goingsoft. +++ Das Unternehmen wird eigenständig weitergeführt. +++ Geschäftsführung und Team bleiben unverändert +++ Wir freuen uns schon auf die Zusammenarbeit! Liebe Kunden, Partner und Freunde der goingsoft! Das Jahr 2019 ist  gerade erst gestartet - und schon können wir eine besonders erfreuliche Nachricht vermelden: Die Telekom Deutschland GmbH übernimmt die Anteile unserer bisherigen Eigentümer an der goingsoft und der goingsoft Deutschland GmbH.  Für uns alle, das gesamte Team von rund 40 Mitarbeitern in Österreich und Deutschland, ist das ein großer Schritt. Schon lange arbeiten wir erfolgreich und partnerschaftlich mit der Telekom Deutschland zusammen. Die Übernahme ist jetzt quasi eine logische Konsequenz dieser Zusammenarbeit.  Wir können nun für unsere Produkte und Lösungen einen echten "Vertriebs-Turbo" zünden, während die Telekom ein professionelles, stabiles und bewährtes Produkt fü...

Vom 9. bis 13. März 2018 treffen Sie uns auf der  INTERNORGA,  der Leitmesse für Hotellerie und Gastronomie in Hamburg. Im Rahmen der Hospitality  Digital Lounge erleben Sie unsere innovativen Hotel-TV-Lösungen, unsere digitale Gästemappe und professionellen WLAN-Vernetzungen im Live-Betrieb. Gemeinsam mit unseren Partnern von Citadel finden Sie uns im OG in Halle B2, OG Nr. 115 . Die INTERNORGA Hamburg wird auch in diesem Jahr jedenfalls ihrem Ruf als Trendbörse und Plattform für Top-Innovationen gerecht. Unser motiviertes Team freut sich auf Ihren Besuch auf der Internorga Hamburg, Halle B2, OG Nr. 115 Seit wir die erste Version unseres smarten Hotel-Fernsehers mitsamt der zugehörigen Softwareplattform vor über zwei Jahren der Öffentlichkeit präsentiert haben, hat sich unsere HOTAINMENT Plattform schon zum neuen Standard für zeitgemäße Gästekommunikation entwickelt. Sowohl am Fernsehgerät, am Touchscreen, auf öffentlichen Info-Displays und Videowalls, au...

Bald ist es wieder so weit. In gut einem Monat startet die Top-Fachmesse für die Hotellerie im deutschsprachigen Raum, die "Alles für den Gast 2017" in Salzburg. Unser Team rund um Josef Adelsberger und Erwin Engelschalk freut sich schon wieder auf eine spannende Messe und viele gute Gespräche in Salzburg. Auch in diesem Jahr sind wir wieder mit der goingsoft in Salzburg vor Ort, um Ihnen dort die neuesten Trends und Themen aus den Bereichen Gäste-Internet und Hotel-TV zu präsentieren. Neben aktuellen und grundlegenden Informationen zum Thema Digitalisierung, zeigen wir Ihnen in Salzburg selbstverständlich auch wieder unsere neuesten Produkte und Lösungen im Live-Betrieb. Und hier hat sich in den letzten Wochen und Monaten einiges getan. Hier ein kurzer Überblick über unseren neuesten Highlights: HOTAINMENT Hotel TV Letztes Jahr feierte unser eigens entwickelter Hotel-Fernseher "HOTAINMENT TV" auf der Gastmesse seine vielbeachtete Weltpremiere. In diesem...

Die Kommunikation mit dem Gast wird in einer digitalen Welt zunehmend zur Herausforderung. Gibt es Geheimwaffen, um den Gast für sich zu gewinnen? Diese Frage wurde bei den diesjährigen ÖHV profit.days gestellt. Die Antwort gaben bei spannenden und interessanten Vorträgen Social Media-Experte Tom Thaler und Ex-Geheimagent Leo Martin. Und auch unser Team rund um Josef Adelsberger, Stefan Oberdacher und Georg Foidl hatte bei allen Veranstaltungen unsere eigene Wunderwaffe für gelungene und zielsichere Gästekommunikation mit im Gepäck: goingsoft Geschäftsführer Josef Adelsberger mit ÖHV Präsidentin Michaela Reitterer Hotainment - die Wunderwaffe für Ihre Gästekommunikation Unser HOTAINMENT Hotel-TV, das professionelle Marketingtool für jedes Hotelzimmer, war bei allen profit.days im Live-Einsatz, und stieß auf großes Interesse von allen Seiten. Die innovative Kommunikationslösung besticht durch einfache und effektive Gästekommunikation über ein vertrautes Medium. Am Smart-TV,...

Die fortschreitende Digitalisierung steht immer noch ganz oben auf der Agenda der heimischen Hotellerie. Das zeigte uns der ÖHV Kongress auch dieses Jahr wieder sehr deutlich. Nicht umsonst standen „GameChanger“, innovative Unternehmer und Vordenker im Mittelpunkt des illustren Jahresauftakts. Vor allem die hochklassig besetzten und überaus spannenden Fachvorträge machen die Veranstaltung Jahr für Jahr zum echten Highlight im Kalender von mittlerweile 600 Teilnehmern. Oder, wie es unser Chef Josef Adelsberger im Beitrag (ab. Min. 1:34) schön zusammenfasst: Der ÖHV Kongress ist für uns der perfekte Rahmen, um innovative Produkte vorzustellen, gute Kontakte zu pflegen und sich über aktuelle Trends und Themen auszutauschen. Der Kongress war also der ideale Anlass für uns, um unser innovatives Hotel TV Konzept "Hotainment" gleich im Liveeinsatz vorzustellen. Dazu bekamen wir von der ÖHV dankenswerterweise den Auftrag, unsere Fernseher im gesamten Ausstellerbereich als...

Der ÖHV Kongress 2017 in Bad Ischl stand dieses Jahr unter dem Motto „be a #gamechanger“.  Innovationen, Digitalisierung und der Mut neue Wege zu beschreiten standen bei der hochklassigen Veranstaltung von 15. Bis 17. Jänner im Mittelpunkt. Ein idealer Rahmen für uns, unsere neuesten Entwicklungen der heimischen Spitzenhotellerie zu präsentieren. Immerhin ist unser HOTAINMENT Smart TV ebenfalls ein echter "Gamechanger" am Hotel TV Markt. Der innovative Fernseher wurde nämlich ausschließlich für die Anforderungen der Hotellerie von heute entwickelt. In Bad Ischl kamen unsere smarten TV-Geräte jetzt als Kongressleitsystem und als Display für die Referenten zum Einsatz. Die Einsatzmöglichkeiten im Hotel sind natürlich weitaus vielfältiger. Gemeinsam mit unserer innovativen HOTAINMENT Software Plattform wird der Fernseher zum zentralen "Point of Sale" in jedem Zimmer.    

Dieses Jahr sind wir  erstmals auf der HOGA in Nürnberg als Aussteller am gemeinsamen Stand mit Citadel Hotelsoftware vertreten. Unser motiviertes Team vor Ort präsentiert noch bis Dienstag, 17.1. alle Neuheiten und Trends aus den Bereichen Gäste-WLAN und Hotel TV. Wir freuen uns auf Zahlreiche Besuche und viele gute Gespräche in Halle 4, Stand B30 !

DieserArtikel ist als Gastbeitrag für die ÖHV - Newsletterserie "Hotellerie 4.0" erschienen. Bilder (c) Roland Berger / ÖHV.    Grundlegende Infrastruktur und zielsicheres Marketingwerkzeug Der Hotelier von heute muss vieles sein: Unternehmer, Gastgeber, Entertainer, Fremdenführer, Wirt, Jurist, Steuerexperte und vieles mehr. Und jetzt auch IT-Spezialist? Web-Entwickler? Big-Data-Analyst? Netzwerktechniker? Keineswegs, dafür gibt es zum Glück die ÖHV, unabhängige Experten wie die goingsoft und Studien wie „Hotellerie 4.0“. „Hotellerie 4.0“, die internationale Studie von Roland Berger und der ÖHV, beschreibt die fortschreitende Digitalisierung als Herausforderung, aber auch als wesentlichen Erfolgsfaktor für die Hotellerie von heute und morgen. Es ist ein umfangreiches und vielfältiges Grundlagenpapier entstanden, das es jetzt in die Tat umzusetzen, mit Leben zu füllen gilt. Die goingsoft unterstützt die heimische Hotellerie bereits seit über 15 Jahren bei ihren dig...

Wie erreichen Hoteliers heutzutage alle Gäste zielsicher und in Echtzeit während ihres Aufenthalts? Am besten ganz persönlich, direkt und digital am Hotel-Fernseher und den eigenen Handys und IPads der Gäste. Im Urlaub benötigen Ihre Hotel-Gäste zuverlässiges WLAN sowie relevante Informationen zum Hotel und der Ferienregion. Die Digitalisierung schreitet auch in der Hotellerie unaufhaltsam voran. Die meisten Gäste informieren sich heute wie selbstverständlich vor dem Urlaubsantritt online über das Hotel und die Ferienregion und wünschen sich auch vor Ort vermehrt digitale Informations- und Orientierungsangebote. Für den Hotelier entstehen dadurch zahlreiche innovative Möglichkeiten, seine eigenen Leistungen und Angebote besonders effektiv zu kommunizieren. Denn gerade diese interaktiven Medien haben heutzutage ein enormes Potential, die direkte Kommunikation mit dem Gast zu vereinfachen und somit die Auslastung von Wellnessabteilung, Hotel-Restaurant oder sonstigen Hotel-Se...

Die Intergastra in Stuttgart zählt zweifelsohne zu den absoluten Top-Fachmessen für die Hotellerie im deutschsprachigen Raum. Umso mehr freut es uns, dass wir uns dort erstmals gemeinsam mit unseren Freunden von der Touronline AG präsentieren konnten. Zahlreiche internationale Fachbesucher informierten sich an unserem Stand über die neuesten Trends und Entwicklungen in den Bereichen Gäste-WLAN und Hotel-Infotainment. Unser Messeteam konnte an den fünf Messetagen weit über 100 Besucher von unseren innovativen und sicheren WLAN Lösungen überzeugen. Besonders guten Anklang bei den Hoteliers fand vor allem unser neu entwickeltes netcontrol 365 Internet Zugangs und Verwaltungssystem, das wir auf der Intergastra im Livebetrieb vorstellten. Herzlich Bedanken möchten wir uns an dieser Stelle nochmal besonders bei unseren Partnern von der Touronline für die perfekte Organisation. Insgesamt war die Intergastra für uns dieses Jahr ein echtes Highlight und bestimmt auch in Zukunft ein weiter...

Die  "Alles für den GAST" ist jedes Jahr ein ganz besonderes Highlight im Messekalender und sozusagen ein echtes Heimspiel für unser goingsoft Team.  Hier ein paar Impressionen aus unserem "High-Tech-Eck", mittlerweile schon am traditionellen Standplatz in Halle 9, Stand Nr. 311. Unser Messeteam auf der Alles für den GAST 2016 Grillweltmeiter Leo Gradl Studentinnen der MODUL Wien auf Innovations-Check am goingsoft-Stand

Dieser Beitrag ist heute, 17.3. in einer Beilage im Standard zu den Themen Digital-Signage und visuelle Kommunikation erschienen. INNOVATIONEN FÜR DIE HOTELLERIE - Seit vor über 100 Jahren die ersten „Narrischen“ mit zwei Holzbrettern an den Haxen die Berge eroberten, ist das Land Tirol bekanntermaßen ein idealer Nährboden für Innovationen und technologische Neuerungen im Tourismus. Eine Entwicklung, die bis heute andauert. Dass das vernetzte Hotelzimmer und die „digitale customer journey“ in den letzten Jahren von der Science Fiction zur Realität wurden, ist zum Beispiel unter anderem ein Verdienst der Tiroler Softwarepioniere der goingsoft. Mit ihren WLAN- und Entertainmentlösungen schafft das Team rund um die beiden Geschäftsführer Stefan Seiwald und Josef Adelsberger die Grundlage sowohl für die mobile Internetnutzung im Urlaub als auch für effizientes In-House-Marketing. Die bewusste Fokussierung auf die Hotellerie ermöglicht es den Tirolern, perfekt auf diesen Markt zuge...

 WLAN Vernetzungen gehören mittlerweile in vielen Hotels zum Standard - in Sachen Netzqualität und Verfügbarkeit gibt es allerdings oft noch Nachholbedarf, wie jüngste Erhebungen belegen. Foto (c) Photodune Wie das Branchenportal " Top-Hotel " aktuell vermeldet, gibt es in Deutschland scheinbar noch erheblichen Nachholbedarf in Sachen WLAN Vernetzung in der Hotellerie. Vor allem im Bereich Netzqualität hinkt die deutsche Hotellerie der internationalen Konkurrenz noch weit hinterher. Auch Österreich liegt bei der Verbindungsqualität und Verfügbarkeit nur im internationalen Mittelfeld. "Für Hotels sind starke Wlan-Netze eine sehr wichtige Investition."   - Top Hotel In zahlreichen Gesprächen mit unseren Kunden, Partnern und Interessenten haben wir jedenfalls festgestellt, dass das Bewusstsein und das Interesse an qualitativ hochwertigen WLAN Systemen durchaus vorhanden sind. Unserer Einschätzung nach erkennen mittlerweile die meisten Hoteliers sehr wohl d...

Dieser Text ist im Original auf der Plattform " Hotel der Zukunft " der WKO erschienen, und ist ein "best of" aus unseren bisherigen Texten und Blogeinträgen zu den Themen Hotel-Fernsehen, IPTV und infotainment. Die Zeit läuft Trotz einer positiven Gesamtbilanz und einer stetig zunehmenden Anzahl an Ankünften und Nächtigungen, sank die durchschnittliche Aufenthaltsdauer im heimischen Tourismus in den letzten Jahren kontinuierlich. In durchschnittlich 3,6 Tagen (Stand 2014) bleibt nicht mehr viel Zeit für die Gäste übrig, sich im Hotel zurechtzufinden und in der Ferienregion zu orientieren. Eine Entwicklung, die neue Kommunikationsstrategien im Haus erfordern, um alle Gäste effizient und umfassend über das Hotel und das Geschehen in der Region auf dem Laufenden zu halten. Vor allem dem Fernseher - als zentrale Informationsquelle im Zimmer - fällt bei dieser Entwicklung eine elementare Rolle zu. Grundvoraussetzung: Einfache, intuitive Bedienung Mit einem int...

Liebe Kunden, Partner und Freunde! Die diesjährige "Alles für den GAST" war ein besonderes Highlight für uns. An dieser Stelle möchten wir uns nochmal bei Ihnen allen für Ihren Besuch, für die guten Gespräche und Ihr Interesse an unseren innovativen Lösungen bedanken. Hier finden Sie einige Imressionen aus unserer goingsoft-Lounge.

Eine langjährige Partnerschaft geht in die nächste Runde:  Bereits vor mehr als zehn Jahren startete die produktive Zusammenarbeit zwischen der goingsoft und dem Vila Vita Hotel Pannonia. Seither gehören beide zu den verlässichen Innovationsmotoren in ihrer jeweiligen Branche. Daher war es auch nur ein logischer nächster Schritt, die weltweit erste „infotainment smart“ Installation im Vila Vita Pannonia umzusetzten.    Die goingsoft ist bereits seit über 10 zuverlässiger Partner  in Sachen High-Speed-WLAN und infotainment für das Vila Vita Pannonia Foto (c) Vila Vita Pannonia   Vila Vita Pannonia & goingsoft: Eine Erfolgsgeschichte Das Vila Vita Pannonia ist ein Hotel-Resort mit über 200 Hektar Gesamtfläche,127 Bungalows und  32  Hotelzimmern bzw. Appartements. Ein Veranstaltungszentrum, Seminar- und Konferenzräumlichkeiten, ein Wellness-Park mit Naturbadeteich, ein Badesee mit großem Freizeitgelände inklusive Badeinsel und ein Erlebnis...

Tolles Video zum Thema Web 2.0 und Online-Marketing von unseren Partnern der Hotel der Zukunft Plattform. Es bedarf aus unserer Sicht nur einer kleinen Ergänzung. Aber seht erstmal selbst: Mit dem Check-In hört das "digitale Erlebnis" nämlich nicht plötzlich an der Haustür bzw. am Rezeptionstresen auf, ganz im Gegenteil, es geht erst richtig los. Während - verständlicherweise - derzeit viel Energie auf die Buchungsportalte, Bewertungsplattformen, Webauftritte, etc verwendet wird (also Kommunikation mit dem Gast BEVOR er überhaupt anreist), gewinnt zielgerichtetes, digitales In-House-Marketing für Hoteliers immer mehr an Bedeutung (wenn der Gast schon im Hotel ist): Der Trend geht mittlerweile auch in der Ferienhotellerie immer mehr zu Kurzurlauben. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer (Siehe Nächtigungsstatistik - pdf von Statistik Austria)   sinkt daher seit Jahren kontinuierlich. Der Gast hat demzufolge immer weniger Zeit, sich im Hotel und der Ferienregion zu o...