news to go - Gäste-WLAN und Hotel TV

Der Digitalverband Bitkom ortet einer aktuellen Umfrage zufolge Nachholbedarf bei digitalen Angeboten in Hotels und Ferienregionen. Fast jeder zweite Reisende ist demnach mit dem bestehenden WLAN Angebot im Urlaub unzufrieden. 42 Prozent wünschen sich zudem mehr bzw. bessere digitale Informationsangebote an ihrem Urlaubsziel. Über 1000 Bundesbürger hat der Verband nach ihrem digitalen Urlaubsverhalten befragt. Die Ergebnisse zeigen recht deutlich, dass großteils noch erheblichen Nachholbedarf in den Bereichen WLAN-Infrastruktur und digitale Gästeinformation besteht. So gibt fast jeder zweite Internetnutzer (46 Prozent) an, mit der Internet Qualität in deutschen Hotels nicht zufrieden zu sein. Weiters wünschen sich 42 Prozent der Befragten mehr bzw. bessere digitale Informationsangebote in ihrem Urlaubsziel. Die Umfrage zeigt uns also deutlich, wo aktuell besonderer Handlungsbedarf besteht.  Die Herausforderungen lassen sich im Wesentlichen auf drei Bereiche zusammenfassen: 1....

Egal ob in den Bergen, am Strand, beim Camping, beim Wellness, oder im Stadthotel: Die meisten Deutschen sind im Urlaub nicht nur auf der Suche nach Erholung und besonderen Erlebnissen, auf einen drahtlosen Internetzugang wollen sie auch unterwegs nicht verzichten. Für fast drei Viertel aller Menschen in Deutschland (73 Prozent) ist es bei Auswahl und Buchung ihres Urlaubsziels besonders wichtig, dass ihre Unterkunft über einen WLAN-Zugang verfügt. Das beweist einmal mehr eine soeben veröffentlichte Studie des Deutschen Digitalverbandes "Bitkom". Gerade im Urlaub sei das Internet besonders wichtig, so der Bitkom-Bundesgeschäftsführer Dr. Rohleder. Viele Urlauber informieren sich online über Freizeitangebote, gute Restaurants oder Fahrtrouten. Auch zum Versenden oder Posten von Urlaubsbildern sei für viele das Internet wichtig. Neue Studie, altes Ergebnis: Zwei Drittel aller Reisenden möchten auch im Urlaub nicht auf einen WLAN Zugang verzichten. Aufrüsten erforder...

Die Intergastra Stuttgart zählt zweifelsohne zu den Top-Fachmessen im deutschsprachigen Raum. Umso mehr freut es uns, dort auch in diesem Jahr wieder vertreten zu sein, um Ihnen dort die aktuellsten Entwicklungen und neuesten Trends aus den Bereichen Hotel-TV, digitaler Kommunikation und IT-Infrastruktur vorzustellen. Was Sie in Stuttgart erwartet, haben wir hier kurz zusammengefasst: Innovationen Live-Erleben Wie schon bei unserem letzten Auftritt im Jahr 2016 sind wir auch dieses Jahr wieder gemeinsam mit unseren Freunden und Kollegen von DIRS21 vertreten und präsentieren an Stand Nr. 7C11 in Halle 7 unter anderem unsere neue HOTAINMENT Hotel-TV Plattform im Live Betrieb. Vom bildschönen Hotel-TV, über das zielsichere Kommunikationstool "HOTAINMENT basic", bis hin zu "HOTAINMENT mobile", der interaktiven WLAN Landing-Page, haben wir nämlich nahezu die komplette Produktpalette unserer goingsoft mit im Gepäck. Unser fesches Sales-Team freut sich auf Ihren ...

Bald ist es wieder so weit. In gut einem Monat startet die Top-Fachmesse für die Hotellerie im deutschsprachigen Raum, die "Alles für den Gast 2017" in Salzburg. Unser Team rund um Josef Adelsberger und Erwin Engelschalk freut sich schon wieder auf eine spannende Messe und viele gute Gespräche in Salzburg. Auch in diesem Jahr sind wir wieder mit der goingsoft in Salzburg vor Ort, um Ihnen dort die neuesten Trends und Themen aus den Bereichen Gäste-Internet und Hotel-TV zu präsentieren. Neben aktuellen und grundlegenden Informationen zum Thema Digitalisierung, zeigen wir Ihnen in Salzburg selbstverständlich auch wieder unsere neuesten Produkte und Lösungen im Live-Betrieb. Und hier hat sich in den letzten Wochen und Monaten einiges getan. Hier ein kurzer Überblick über unseren neuesten Highlights: HOTAINMENT Hotel TV Letztes Jahr feierte unser eigens entwickelter Hotel-Fernseher "HOTAINMENT TV" auf der Gastmesse seine vielbeachtete Weltpremiere. In diesem...

Auf Einladung des Gastgewerbe-Magazins war unser Geschäftsführer Erwin Engelschalk als einer von sieben Digitalisierungsexperten beim ersten deutschlandweiten Digital Round Table zu Gast. Gastgeber und Chefredakteur Andreas Türk lud in den Münchner Central Tower um in einer spannenden Runde die Zukunftsfragen unserer Branche zu diskutieren. Erwin Engelschalk beim Digital Round Table in München - Foto: Petra Fiedler, mit freundlicher Genehmigung des Verlags Ganz am Anfang der Diskussion stand die zentrale These, dass die Hotellerie in Sachen Digitalisierung durchaus noch Aufholbedarf hat, gerade im Vergleich mit anderen Branchen. Ein Hotelier und ein Gastronom schilderten gleich zu Beginn sehr eindrucksvoll, vor welchen vielschichtigen Herausforderungen sie tagtäglich stehen und wie sie dennoch die fortschreitende Digitalisierung ihrer Betriebe in Angriff nehmen. Den digitalen Wandel meistern die meisten Hoteliers nämlich de facto nebenbei, zusätzlich zu ihren vielseiteigen Aufg...

Das Gäste-WLAN ist heute ein unverzichtbarer und grundlegender Teil der Infrastruktur Ihres Hotels. Es wird von allen Gästeschichten gleichermaßen geschätzt und großteils schon als Standard vorausgesetzt. Wir von der goingsoft realisieren dieses flächendeckende Gäste-WLAN Netz unkompliziert über die bereits vorhandene Verkabelung eines jeden Gebäudes. Gleichzeitig schaffen wir mit unseren innovativen Kommunikationslösungen einzigartige Mehrwerte für Sie und Ihre Gäste. Auf der diesjährigen "Alles für den GAST" in Salzburg erleben Sie wieder unsere innovativen WLAN- und Entertainmentlösungen im Live-Betrieb. Unser "High-Tech-Eck" in Halle 9, Stand Nr. 311 ist wie jedes Jahr der perfekte Anlaufpunkt, um in entspannter Atmosphäre unsere Hotel-Lösungen kennenzulernen und nebenbei alles Wichtige über die WLAN- und Entertainmenttrends der nächsten Jahre zu erfahren. Ebenfalls präsentieren wir Ihnen dort unseren  HOTAINMENT Hotel-TV, einen smarten Hotelferns...

Wie erreichen Hoteliers heutzutage alle Gäste zielsicher und in Echtzeit während ihres Aufenthalts? Am besten ganz persönlich, direkt und digital am Hotel-Fernseher und den eigenen Handys und IPads der Gäste. Im Urlaub benötigen Ihre Hotel-Gäste zuverlässiges WLAN sowie relevante Informationen zum Hotel und der Ferienregion. Die Digitalisierung schreitet auch in der Hotellerie unaufhaltsam voran. Die meisten Gäste informieren sich heute wie selbstverständlich vor dem Urlaubsantritt online über das Hotel und die Ferienregion und wünschen sich auch vor Ort vermehrt digitale Informations- und Orientierungsangebote. Für den Hotelier entstehen dadurch zahlreiche innovative Möglichkeiten, seine eigenen Leistungen und Angebote besonders effektiv zu kommunizieren. Denn gerade diese interaktiven Medien haben heutzutage ein enormes Potential, die direkte Kommunikation mit dem Gast zu vereinfachen und somit die Auslastung von Wellnessabteilung, Hotel-Restaurant oder sonstigen Hotel-Se...

Die  "Alles für den GAST" ist jedes Jahr ein ganz besonderes Highlight im Messekalender und sozusagen ein echtes Heimspiel für unser goingsoft Team.  Hier ein paar Impressionen aus unserem "High-Tech-Eck", mittlerweile schon am traditionellen Standplatz in Halle 9, Stand Nr. 311. Unser Messeteam auf der Alles für den GAST 2016 Grillweltmeiter Leo Gradl Studentinnen der MODUL Wien auf Innovations-Check am goingsoft-Stand

Wie heise.de heute berichtet, feiert das drahtlose Netzwerk in diesem Jahr seinen 25 Geburtstag. Bereits im Jahr 1990 begannen demnach die ersten Forscher an einem einheitlichen Übertragungsstandard für Funknetzwerke zu arbeiten. 1997 wurde schließlich der heute noch zentrale IEEE 802.11 Standard aus der Taufe gehoben. Nur wenige Jahre später, Ende 2001, trat unsere goingsoft mit der damals noch recht kühnen Idee an, dass irgendwann in jedem Hote lzimmer ein drahtloser Internetzugang gefragt, sogar vorausgesetzt sein wird.  Heute, nur 14 Jahre später, ist ein WLAN Zugang zahlreichen Umfragen zufolge die wichtigste Zusatzleistung, die ein Hotel überhaupt anbieten kann. Wichtiger etwa als ein bewachter Parkplatz, Meerblick, oder sogar Frühstück (!). Eine Entwicklung, die hierzulande auch durch unser netcontrol maßgeblich vorangetrieben wurde. Unser Internet Zugangs- und Abrechnungssystem zeichnete sich von Anfang an durch eine besonders sichere und effiziente Benutzerve...

Bereits seit Jänner diesen Jahres sind die neuen Vergabekriterien für die Sterneklassifizierung in Hotels in Kraft. Als Grundlage für die neuen Kategorisierungsrichtlinen wurde eine Studie der Universität St. Gallen verwendet, die bereits im Jahr 2013 mehr als 4000 Teilnehmer in ganz Europa zu ihren Ansprüchen und Wünschen im Urlaub befragte. Im Grunde gibt es nur drei wesentliche Kriterien, die in allen Hotels unabhängig von der Kategorie erfüllt werden müssen: Angemessene, sauberes Zimmer Essen / Trinken Kommunikation (Telefon und Internet bzw. WLAN) Eine WLAN Vernetzung im Zimmer, bzw. zumindest in öffentlichen Bereichen gehört also mittlerweile schon zu den absoluten Grundbedürfnissen eines jeden Reisenden und wird in der Studie bereits ab einer Kategorie von mindestens 2 Sternen empfohlen. Alle Hotels, die sich  seit Jänner kategorisieren lassen wollen, müssen diese Empfehlung also schon umsetzen. Die folgenden Kriterien lassen sich auch in kleinen Hotels oft kostengü...

 WLAN Vernetzungen gehören mittlerweile in vielen Hotels zum Standard - in Sachen Netzqualität und Verfügbarkeit gibt es allerdings oft noch Nachholbedarf, wie jüngste Erhebungen belegen. Foto (c) Photodune Wie das Branchenportal " Top-Hotel " aktuell vermeldet, gibt es in Deutschland scheinbar noch erheblichen Nachholbedarf in Sachen WLAN Vernetzung in der Hotellerie. Vor allem im Bereich Netzqualität hinkt die deutsche Hotellerie der internationalen Konkurrenz noch weit hinterher. Auch Österreich liegt bei der Verbindungsqualität und Verfügbarkeit nur im internationalen Mittelfeld. "Für Hotels sind starke Wlan-Netze eine sehr wichtige Investition."   - Top Hotel In zahlreichen Gesprächen mit unseren Kunden, Partnern und Interessenten haben wir jedenfalls festgestellt, dass das Bewusstsein und das Interesse an qualitativ hochwertigen WLAN Systemen durchaus vorhanden sind. Unserer Einschätzung nach erkennen mittlerweile die meisten Hoteliers sehr wohl d...

Eine langjährige Partnerschaft geht in die nächste Runde:  Bereits vor mehr als zehn Jahren startete die produktive Zusammenarbeit zwischen der goingsoft und dem Vila Vita Hotel Pannonia. Seither gehören beide zu den verlässichen Innovationsmotoren in ihrer jeweiligen Branche. Daher war es auch nur ein logischer nächster Schritt, die weltweit erste „infotainment smart“ Installation im Vila Vita Pannonia umzusetzten.    Die goingsoft ist bereits seit über 10 zuverlässiger Partner  in Sachen High-Speed-WLAN und infotainment für das Vila Vita Pannonia Foto (c) Vila Vita Pannonia   Vila Vita Pannonia & goingsoft: Eine Erfolgsgeschichte Das Vila Vita Pannonia ist ein Hotel-Resort mit über 200 Hektar Gesamtfläche,127 Bungalows und  32  Hotelzimmern bzw. Appartements. Ein Veranstaltungszentrum, Seminar- und Konferenzräumlichkeiten, ein Wellness-Park mit Naturbadeteich, ein Badesee mit großem Freizeitgelände inklusive Badeinsel und ein Erlebnis...

Im Parkhotel Matrei kommt unsere innovative Vernetzungstechnologie zum Einsatz. Foto (c) Parkhotel Matrei Von Norden und Süden leicht erreichbar, mit Blick auf die Tiroler Berge, ist das 4 Sterne Hotel Parkhotel Matrei ein Refugium für Ruhesuchende, Kurzurlauber und Geschäftsreisende gleichermaßen. Das Hotel in idyllischer Lage ist für alle Anlässe, Feste, Seminare und Tagungen bestens gerüstet - Auch dank solider und innovaitver WLAN Technologie der goingsoft.  Den Brenner kennt ein jeder, der sich schon einmal auf den Weg in den Süden nach „Bella Italia“, nach Sonne, Strand und Dolce Vita begeben hat. Als Ausgangspunkt zwischen dem urbanen Flair der Landeshauptstadt Innsbruck und der idyllischen, traditionellen Kulturlanschaft eignet sich Matrei am Brenner und das Parkhotel ganz besonders gut. Parkhotel Matrei Das Vier-Sterne-Parkhotel im Zentrum von Matrei verfügt über 44 schöne, neu renovierte Zimmer. Das Hotel ist nur 20 km von der Landeshauptstadt Innsbruck entfern...

Mit viel Liebe zum Detail und einem feinen Gespür für beste Qualität führen Bianca und Günter Lampert das charmante fünf-Sterne Hotel, direkt am Fuße des imposanten Wilden Kaisers. Zwei Gault Millaut Hauben, drei Lilien im Relax-Guide sowie die Wahl zum Hotel des Jahres 2009 belegen dies eindrucksvoll.   Fotos (c) Albin Niederstrasser/Hotel Kaiserhof Anspruchsvolle Gäste und Freunde des gepflegten Tirol-Urlaubs sind hier immer wieder aufs Neue begeistert. Einerseits von Günters kulinarischen Kreationen der Extraklasse - der Chefkoch und Patron wurde vom „Großen Restaurant & Hotelguide zum Koch des Jahres 2011 gewählt - andererseits vom einzigartigen Charme und der Tiroler Gastlichkeit. Und natürlich auch ein bisschen von der innovativen Technik im Hintergrund. Dafür verantwortlich: Die St. Johanner IT-Spezialisten von goingsoft. goingsoft „full service“ im Hotel Kaiserhof   goingsoft versteht sich als „full-service-Anbieter“ und konnte dieser Ambition bei sei...

„Das WLAN funktioniert und die Gäste sind zufrieden.“ Julia Lackner, Hotel Brückenwirt Das Hotel Brückenwirt in St. Johann macht mit „IT - made in Tirol“ und der einheimischen Software-Firma goingsoft einen großen Schritt in Richtung Zukunft. Soeben wurde die erste Installation österreichweit mit der innovativen COAX TWIN + WIFI Technologie abgeschlossen. Gerade wurden alle 45 Zimmer und Suiten des familiär geführten 4* Hotels mit WLAN über das COAX-Netz ausgestattet sowie der Lobbybereich mit leistungsstarken Access Points vernetzt. Nach den ersten eingehenden Tests im Praxiseinsatz zeigt sich Junior-Chefin Julia Lackner begeistert von der neuen Technologie.  Für den St. Johanner Traditionsbetrieb war es nämlich besonders wichtig, eine professionelle, zukunftsfähige Lösung zu finden: „Die Nachfrage nach gesichertem High-Speed-WLAN im Hotelzimmer ist in den letzten Jahren enorm gestiegen“. erklärt Junior Chefin Julia  Lackner im Gesp...