news to go - Gäste-WLAN und Hotel TV

Dieses Jahr sind wir  erstmals auf der HOGA in Nürnberg als Aussteller am gemeinsamen Stand mit Citadel Hotelsoftware vertreten. Unser motiviertes Team vor Ort präsentiert noch bis Dienstag, 17.1. alle Neuheiten und Trends aus den Bereichen Gäste-WLAN und Hotel TV. Wir freuen uns auf Zahlreiche Besuche und viele gute Gespräche in Halle 4, Stand B30 !

Das Gäste-WLAN ist heute ein unverzichtbarer und grundlegender Teil der Infrastruktur Ihres Hotels. Es wird von allen Gästeschichten gleichermaßen geschätzt und großteils schon als Standard vorausgesetzt. Wir von der goingsoft realisieren dieses flächendeckende Gäste-WLAN Netz unkompliziert über die bereits vorhandene Verkabelung eines jeden Gebäudes. Gleichzeitig schaffen wir mit unseren innovativen Kommunikationslösungen einzigartige Mehrwerte für Sie und Ihre Gäste. Auf der diesjährigen "Alles für den GAST" in Salzburg erleben Sie wieder unsere innovativen WLAN- und Entertainmentlösungen im Live-Betrieb. Unser "High-Tech-Eck" in Halle 9, Stand Nr. 311 ist wie jedes Jahr der perfekte Anlaufpunkt, um in entspannter Atmosphäre unsere Hotel-Lösungen kennenzulernen und nebenbei alles Wichtige über die WLAN- und Entertainmenttrends der nächsten Jahre zu erfahren. Ebenfalls präsentieren wir Ihnen dort unseren  HOTAINMENT Hotel-TV, einen smarten Hotelferns...

Die Intergastra in Stuttgart zählt zweifelsohne zu den absoluten Top-Fachmessen für die Hotellerie im deutschsprachigen Raum. Umso mehr freut es uns, dass wir uns dort erstmals gemeinsam mit unseren Freunden von der Touronline AG präsentieren konnten. Zahlreiche internationale Fachbesucher informierten sich an unserem Stand über die neuesten Trends und Entwicklungen in den Bereichen Gäste-WLAN und Hotel-Infotainment. Unser Messeteam konnte an den fünf Messetagen weit über 100 Besucher von unseren innovativen und sicheren WLAN Lösungen überzeugen. Besonders guten Anklang bei den Hoteliers fand vor allem unser neu entwickeltes netcontrol 365 Internet Zugangs und Verwaltungssystem, das wir auf der Intergastra im Livebetrieb vorstellten. Herzlich Bedanken möchten wir uns an dieser Stelle nochmal besonders bei unseren Partnern von der Touronline für die perfekte Organisation. Insgesamt war die Intergastra für uns dieses Jahr ein echtes Highlight und bestimmt auch in Zukunft ein weiter...

Die  "Alles für den GAST" ist jedes Jahr ein ganz besonderes Highlight im Messekalender und sozusagen ein echtes Heimspiel für unser goingsoft Team.  Hier ein paar Impressionen aus unserem "High-Tech-Eck", mittlerweile schon am traditionellen Standplatz in Halle 9, Stand Nr. 311. Unser Messeteam auf der Alles für den GAST 2016 Grillweltmeiter Leo Gradl Studentinnen der MODUL Wien auf Innovations-Check am goingsoft-Stand

Wie heise.de heute berichtet, feiert das drahtlose Netzwerk in diesem Jahr seinen 25 Geburtstag. Bereits im Jahr 1990 begannen demnach die ersten Forscher an einem einheitlichen Übertragungsstandard für Funknetzwerke zu arbeiten. 1997 wurde schließlich der heute noch zentrale IEEE 802.11 Standard aus der Taufe gehoben. Nur wenige Jahre später, Ende 2001, trat unsere goingsoft mit der damals noch recht kühnen Idee an, dass irgendwann in jedem Hote lzimmer ein drahtloser Internetzugang gefragt, sogar vorausgesetzt sein wird.  Heute, nur 14 Jahre später, ist ein WLAN Zugang zahlreichen Umfragen zufolge die wichtigste Zusatzleistung, die ein Hotel überhaupt anbieten kann. Wichtiger etwa als ein bewachter Parkplatz, Meerblick, oder sogar Frühstück (!). Eine Entwicklung, die hierzulande auch durch unser netcontrol maßgeblich vorangetrieben wurde. Unser Internet Zugangs- und Abrechnungssystem zeichnete sich von Anfang an durch eine besonders sichere und effiziente Benutzerve...

Nachdem das umstrittene Gesetz zur Vorratsdatenspeicherung bereits vom EU-Gerichtshof gekippt und politisch schubladisiert wurde, wagt die deutsche Bundesregierung derzeit einen erneuten Vorstoß zur (Wieder-)Einführung der umstrittenen Verordnung. Ende Mai wurde im deutschen Kabinett der Gesetzesentwurf beschlossen, der im September im Bundestag verabschiedet werden soll. Wir merken in der letzten Zeit wieder verstärkt die Verunsicherung im Bezug auf diese umstrittene Verordnung und möchten unseren Kunden hiermit eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Punkte zusammenstellen. Hoteliers haften nicht für Straftaten, die über ihr Gäste-WLAN begangen werden, sofern dieses ausreichend gesichert ist. Selbstverständlich sind Hoteliers, die einen WLAN Anschluss zur Verfügung stellen, keinesfalls dazu verpflichtet Verkehrs- oder Verbindungsdaten von ihren Nutzern aufzuzeichnen, aus Datenschutzrechtlichen Gründen ist ein solches Vorgehen gar nicht erlaubt. Was wird gespeichert...

 WLAN Vernetzungen gehören mittlerweile in vielen Hotels zum Standard - in Sachen Netzqualität und Verfügbarkeit gibt es allerdings oft noch Nachholbedarf, wie jüngste Erhebungen belegen. Foto (c) Photodune Wie das Branchenportal " Top-Hotel " aktuell vermeldet, gibt es in Deutschland scheinbar noch erheblichen Nachholbedarf in Sachen WLAN Vernetzung in der Hotellerie. Vor allem im Bereich Netzqualität hinkt die deutsche Hotellerie der internationalen Konkurrenz noch weit hinterher. Auch Österreich liegt bei der Verbindungsqualität und Verfügbarkeit nur im internationalen Mittelfeld. "Für Hotels sind starke Wlan-Netze eine sehr wichtige Investition."   - Top Hotel In zahlreichen Gesprächen mit unseren Kunden, Partnern und Interessenten haben wir jedenfalls festgestellt, dass das Bewusstsein und das Interesse an qualitativ hochwertigen WLAN Systemen durchaus vorhanden sind. Unserer Einschätzung nach erkennen mittlerweile die meisten Hoteliers sehr wohl d...

Liebe Kunden, Partner und Freunde! Die diesjährige "Alles für den GAST" war ein besonderes Highlight für uns. An dieser Stelle möchten wir uns nochmal bei Ihnen allen für Ihren Besuch, für die guten Gespräche und Ihr Interesse an unseren innovativen Lösungen bedanken. Hier finden Sie einige Imressionen aus unserer goingsoft-Lounge.

Für viele Hoteliers, Betreiber von Rehaeinrichtungen, Krankenhäusern, Campingplätzen... usw.,  ist die teilweise undurschaubare Rechtslage in den Bereichen Urheberrecht und Störerhaftung nach wie vor ein wichtiges Thema das große Unsicherheit erzeugt.  In zahlreichen persönlichen Gesprächen mit unseren Kunden haben wir festgestellt, dass hier ein großer Informationsbedarf herrscht. netcontrol Lösungen gewährleisten ein höchsten Maß an technischer und rechtlicher Sicherheit Grundsätzlich gibt es für unsere Kunden, die ein netcontrol Internetzugangssytem im Einsatz haben, keinen Anlass zur Beunruhigung. Das haben mittlerweile auch mehrere (rechtskräftige) Urteile klar bestätigt. Gerade in Deutschland gibt es derzeit nämlich einen eindeutigen Trend in der Rechtsprechung, der die Haftung eines Betreibers von öffentlichen WLAN Netzwerken (den Hotelier) bei unerlaubten Handlungen seiner Gäste ablehnt, sofern sie ihr Gäste-Internet ausreichend gesichert haben. Ein aktue...

Eine langjährige Partnerschaft geht in die nächste Runde:  Bereits vor mehr als zehn Jahren startete die produktive Zusammenarbeit zwischen der goingsoft und dem Vila Vita Hotel Pannonia. Seither gehören beide zu den verlässichen Innovationsmotoren in ihrer jeweiligen Branche. Daher war es auch nur ein logischer nächster Schritt, die weltweit erste „infotainment smart“ Installation im Vila Vita Pannonia umzusetzten.    Die goingsoft ist bereits seit über 10 zuverlässiger Partner  in Sachen High-Speed-WLAN und infotainment für das Vila Vita Pannonia Foto (c) Vila Vita Pannonia   Vila Vita Pannonia & goingsoft: Eine Erfolgsgeschichte Das Vila Vita Pannonia ist ein Hotel-Resort mit über 200 Hektar Gesamtfläche,127 Bungalows und  32  Hotelzimmern bzw. Appartements. Ein Veranstaltungszentrum, Seminar- und Konferenzräumlichkeiten, ein Wellness-Park mit Naturbadeteich, ein Badesee mit großem Freizeitgelände inklusive Badeinsel und ein Erlebnis...

Der Caravan-Park Sexten in Südtirol ist Europas Campingplatz Nr.1. Foto (c) Caravan Park Sexten In enger Zusammenarbeit mit den Kollegen der Camping-Verwaltungssoftware „easycamp“ wurde im Südtiorler Outdoor-Flaggschiff, dem Caravan Park Sexten, ein zukunftsweisendes Internet Vernetzungs- und Verwaltungskonzept umgesetzt. Diese fruchtbare Kooperation der beiden technologischen Branchenführer ermöglicht einfaches und unkompliziertes Internetsurfen für die Camper und einfache Verwaltung für die Betreiber des Camping-Idylls. Camping mit einer Vision Von außen betrachtet ist Camping eine ziemlich ambivalente Angelegenheit: Individuell und freiheitsliebend schlagen Camper gerne ganz eigene Wege ein, verstehen sich aber gleichzeitig als verschworene Gemeinschaft mit eigenen Regeln, Codes, Rechten und Pflichten. Sie sind gerne auf Achse, haben ihr Heim aber in ihrem Caravan immer mit dabei. Dieses „mobile Zuhause“ ist oft mit allen erdenklichen Annehmlichkeiten und Luxus ausge...

Tolles Video zum Thema Web 2.0 und Online-Marketing von unseren Partnern der Hotel der Zukunft Plattform. Es bedarf aus unserer Sicht nur einer kleinen Ergänzung. Aber seht erstmal selbst: Mit dem Check-In hört das "digitale Erlebnis" nämlich nicht plötzlich an der Haustür bzw. am Rezeptionstresen auf, ganz im Gegenteil, es geht erst richtig los. Während - verständlicherweise - derzeit viel Energie auf die Buchungsportalte, Bewertungsplattformen, Webauftritte, etc verwendet wird (also Kommunikation mit dem Gast BEVOR er überhaupt anreist), gewinnt zielgerichtetes, digitales In-House-Marketing für Hoteliers immer mehr an Bedeutung (wenn der Gast schon im Hotel ist): Der Trend geht mittlerweile auch in der Ferienhotellerie immer mehr zu Kurzurlauben. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer (Siehe Nächtigungsstatistik - pdf von Statistik Austria)   sinkt daher seit Jahren kontinuierlich. Der Gast hat demzufolge immer weniger Zeit, sich im Hotel und der Ferienregion zu o...

Viele Musiktitel werden nach wie vor illegal heruntergeladen: Dagegen geht die Industrie immer strenger vor. Foto (c) Photodune/Daniel_Dash Vorratsdatenspeicherung, Störerhaftung und die Hotellerie   Das "Schreckgespenst" Vorratsdatenspeicherung geistert derzeit wieder einmal durch den heimischen Blätterwald und verunsichert auch zahlreiche unserer Kunden. Unser Stefan Oberdacher, Verkauf Österreich, hat sich dem Thema angenommen: In letzter Zeit sprechen mich immer mehr Hoteliers auf die soeben vom Verfassungsgerichtshof gekippte Vorratsdatenspeicherung an. Die Verwirrung ist groß. Wer muss jetzt noch welche Daten wie lange aufzeichnen? Oder welche nicht mehr? Zuerst die gute Nachricht: Trotz unklarer Rechtslage gibt es momenten überhaupt keinen Grund zur Beunruhigung für Vermieter und Hoteliers. Verpflichtet zur Speicherung der Verbindungsdaten waren alleinig Internet-Service- Provider wie Telekom, T-Mobile oder andere Anbieter, um im Bedarfsfall Auskunft a...

Die WLAN Hotspot Loginseite Unsere netcontrol Loginseite bietet verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten sowie integrierte Informationsservices für Ihr Gäste WLAN. Das "sichtbarste" Element von öffentlichen WLAN Systemen ist natürlich die Loginseite, die jedem Gast bei der Anmeldung angezeigt wird. Der Gast wird hier aufgefordert seine Zugangsdaten einzugeben, die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren, usw. Unser Marketingleiter Florian Haselsberger erklärt, worauf es bei der Gestaltung der Loginseite zu Achten gilt: Ja, die Anmeldung in einem öffentlichen WLAN-Netzwerk kann für Hotelgäste oft lästig sein. Gerade wenn das vorhandene Internetzugangssystem auch noch sensible Daten wie Kreditkarteninformationen, Adresse, etc abfragt.  Nur um mal kurz seine emails zu checken, kann das sehr oft zu schlechter Laune (und u.U. auch schlechten Bewertungen) führen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit  ist ein abgesicherter Login mit eindeutigen Zugangsdaten für Ihre Gäste aber auf jeden Fall...

Das größte Hotel Deutschlands, Estrel Berlin, zählt auf zuverlässige WLAN Technologie und unser sicheres Gästeinternet Zugangssystem netcontrol Bereits seit 2007 zählt mit dem Estrel Berlin das größte Hotel Deutschlands zu unseren zufriedenen Kunden.  Die 1125 Zimmer wurden mit goingsoft ADSL 2+ Technologie und unserem Internetzugangs- und Abrechnungssystem netcontrol ausgestattet. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung auf dem Hotellerie-Sektor sowie des innovativen Lösungsansatzes konnte unser Partner  vor Ort das Projekt sogar gegen die deutsche Telekom gewinnen. Bis heute läuft das System nahezu wartungsfrei und zu hoher Zufriedenheit des Kunden, die uns auch Herr Gärtner bei seinem Besuch erneut bestätigte.  "Als Europas größter Hotel-, Convention- und Entertainmentkomplex ist es für uns von enormer Wichtigkeit, dass die  eingesetzte Technik sicher und zuverläsig arbeitet. Die Lösung der goingsoft kann ich jederzeit weiterempfehlen."  Mar...